1 de cada 5 pacientes no llega a su cita. sellia revierte ese número con recordatorios IA por WhatsApp, confirmaciones automáticas y lista de espera activa. Menos no-shows. Más ingresos. Sin saturar a tu equipo.
Por qué las clínicas eligen sellia
Implementación
Acompañada
Nuestro equipo te da soporte y acompañamiento en cada etapa. Nunca estás solo con la herramienta.
Escala
+452M
conversaciones gestionadas por empresas de distintas industrias a través de Sellia.
Respaldo
Business Partner Oficial en México. API directa de WhatsApp sin intermediarios.
100% mexicana · Soporte en español · Acompañamiento experto, no solo herramienta.
Ve cómo sellia resuelve cada uno.
Cada paciente que no llega es un ingreso que no recuperas. Tu equipo invierte horas confirmando citas por teléfono o WhatsApp manual, y aun así los no-shows siguen pegando a tu facturación.
sellia automatiza recordatorios IA por WhatsApp 48h, 24h y 2h antes de cada cita. El paciente confirma con un botón. Si cancela, tu agenda activa la lista de espera al instante.
Un paciente escribe preguntando disponibilidad y horas después nadie ha respondido. Para cuando tu equipo contesta, ya agendó en otra clínica. Cada mensaje sin respuesta oportuna es un paciente perdido.
sellia responde al instante con flujos automáticos diseñados para tu operación: atiende preguntas frecuentes, agenda citas y redirige al equipo solo cuando es necesario, las 24 horas.
Agenda Sesión Estratégica
Conversaciones dispersas entre números personales y grupos por sucursal, sin historial compartido ni visibilidad para los supervisores. Un desorden operativo que afecta la experiencia del paciente en cada punto de contacto.
sellia centraliza todas las conversaciones de todas las sucursales en una sola bandeja con historial completo, enrutamiento por área y métricas por sucursal en tiempo real. Los supervisores ven todo desde un solo lugar.
Agenda Sesión EstratégicaTodos tus canales en un solo inbox: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y WebChat. Sin cambiar de app.
Flujos de atención que responden, califican y derivan automáticamente. Construidos con drag & drop, sin programar.
Formularios nativos dentro del chat: agenda citas, registros, encuestas y pagos sin salir de WhatsApp.
Carga manuales, protocolos y preguntas frecuentes. El asistente responde como tu mejor agente, las 24 horas.
Confirmaciones de cita, recordatorios y cobros enviados automáticamente por WhatsApp al segmento correcto. Tasa de entrega rastreable por campaña.
El sistema distribuye conversaciones según disponibilidad, especialidad o idioma. Sin cuellos de botella.
Tasa de no-shows, conversiones y tiempos de respuesta por sucursal. Datos para optimizar tu operación semana a semana.
Conecta con tu sistema de citas, HIS o ERP via webhook o API REST. Sin reemplazar lo que ya funciona.
Un solo número oficial de WhatsApp para todo tu equipo. Muchos agentes trabajando en paralelo, sin confusión.
Onboarding guiado, capacitación a tu equipo y acompañamiento postventa incluidos. No solo herramienta, somos tu equipo.
Agenda una sesión estratégica con un especialista de Sellia. Te mostramos cómo otras cadenas médicas y dentales reducen no-shows y recuperan ingresos.
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