Agenda Sesión Estratégica
Salud · Clínicas y Cadenas Médicas

Software para reducir
no-shows en clínicas
y consultorios. Deja de perder dinero con cada cita perdida. Recordatorios automáticos por WhatsApp con IA para clínicas y cadenas médicas.

1 de cada 5 pacientes no llega a su cita. sellia revierte ese número con recordatorios IA por WhatsApp, confirmaciones automáticas y lista de espera activa. Menos no-shows. Más ingresos. Sin saturar a tu equipo.

Agenda Sesión Estratégica
Software para reducir no-shows con recordatorios por WhatsApp - Sellia

Por qué las clínicas eligen sellia

Implementación

Acompañada

Nuestro equipo te da soporte y acompañamiento en cada etapa. Nunca estás solo con la herramienta.

Escala

+452M

conversaciones gestionadas por empresas de distintas industrias a través de Sellia.

Respaldo

Meta Business Partner

Business Partner Oficial en México. API directa de WhatsApp sin intermediarios.

100% mexicana · Soporte en español · Acompañamiento experto, no solo herramienta.

Empresas que ya confían en sellia

Telcel BanBajío Sigma Provident Plascencia Muebles Deportenis Telcel BanBajío Sigma Provident Plascencia Muebles Deportenis

Tres problemas que te cuestan pacientes.

Ve cómo sellia resuelve cada uno.

Reducción de inasistencias con recordatorios automáticos IA
Confirmar citas automáticamente con flujos WhatsApp

Reduce no-shows e inasistencias en tu cadena médica

Cada paciente que no llega es un ingreso que no recuperas. Tu equipo invierte horas confirmando citas por teléfono o WhatsApp manual, y aun así los no-shows siguen pegando a tu facturación.

sellia automatiza recordatorios IA por WhatsApp antes de cada cita.

sellia automatiza recordatorios IA por WhatsApp 48h, 24h y 2h antes de cada cita. El paciente confirma con un botón. Si cancela, tu agenda activa la lista de espera al instante.

  • Secuencia automatizada 48h, 24h y 2h antes con botones de confirmar o reagendar
  • Lista de espera activada al instante cuando un paciente cancela o no responde
  • Resultado: menos no-shows, agenda llena, más ingresos cada mes
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Bandeja saturada de mensajes sin respuesta de pacientes
Flow builder de sellia con flujo automatizado de respuestas

Respondes en horas lo que el paciente espera en segundos.

Un paciente escribe preguntando disponibilidad y horas después nadie ha respondido. Para cuando tu equipo contesta, ya agendó en otra clínica. Cada mensaje sin respuesta oportuna es un paciente perdido.

Respuesta inmediata, sin depender de tu equipo.

sellia responde al instante con flujos automáticos diseñados para tu operación: atiende preguntas frecuentes, agenda citas y redirige al equipo solo cuando es necesario, las 24 horas.

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Múltiples WhatsApps personales por sucursal sin visibilidad centralizada
CRM clínicas dentales con bandeja unificada

El equipo opera sin historial y sin coordinación.

Conversaciones dispersas entre números personales y grupos por sucursal, sin historial compartido ni visibilidad para los supervisores. Un desorden operativo que afecta la experiencia del paciente en cada punto de contacto.

Todas las sucursales. Un solo panel de control.

sellia centraliza todas las conversaciones de todas las sucursales en una sola bandeja con historial completo, enrutamiento por área y métricas por sucursal en tiempo real. Los supervisores ven todo desde un solo lugar.

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Todo lo que sellia hace por ti

Bandeja omnicanal

Todos tus canales en un solo inbox: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y WebChat. Sin cambiar de app.

Chatbot sin código

Flujos de atención que responden, califican y derivan automáticamente. Construidos con drag & drop, sin programar.

WhatsApp Flows

Formularios nativos dentro del chat: agenda citas, registros, encuestas y pagos sin salir de WhatsApp.

IA entrenada con tu contenido

Carga manuales, protocolos y preguntas frecuentes. El asistente responde como tu mejor agente, las 24 horas.

Recordatorios automáticos de citas

Confirmaciones de cita, recordatorios y cobros enviados automáticamente por WhatsApp al segmento correcto. Tasa de entrega rastreable por campaña.

Asignación inteligente

El sistema distribuye conversaciones según disponibilidad, especialidad o idioma. Sin cuellos de botella.

Reportes en tiempo real

Tasa de no-shows, conversiones y tiempos de respuesta por sucursal. Datos para optimizar tu operación semana a semana.

Integraciones API

Conecta con tu sistema de citas, HIS o ERP via webhook o API REST. Sin reemplazar lo que ya funciona.

Múltiples agentes

Un solo número oficial de WhatsApp para todo tu equipo. Muchos agentes trabajando en paralelo, sin confusión.

Soporte experto en español

Onboarding guiado, capacitación a tu equipo y acompañamiento postventa incluidos. No solo herramienta, somos tu equipo.

Sesión estratégica

Recupera tus citas perdidas.
Llena tu agenda.

Agenda una sesión estratégica con un especialista de Sellia. Te mostramos cómo otras cadenas médicas y dentales reducen no-shows y recuperan ingresos.

1:1

Sesión personalizada a tu clínica

100%

Enfocada en tu operación

300+

Empresas que ya confían en nosotros

/ dígitos
Sin resultados

¿Prefieres hablar directo?

Escríbenos por WhatsApp

Preguntas frecuentes

Sellia envía recordatorios automáticos por WhatsApp con IA antes de cada cita (48h, 24h y 2h antes). El paciente confirma con un botón. Si cancela, la lista de espera se activa al instante. Cadenas médicas y dentales que usan Sellia reducen sus no-shows significativamente y recuperan los ingresos perdidos.

Sellia es Meta Business Partner oficial. Todas las conversaciones viajan encriptadas de extremo a extremo a través de la API oficial de WhatsApp Business. Los datos se almacenan en servidores seguros con control de acceso por roles.

Sí. Sellia está diseñado para cadenas de salud con múltiples sucursales: clínicas, hospitales, consultorios médicos, dentales, laboratorios y centros de salud. Cada sucursal opera desde el mismo sistema con visibilidad centralizada.

WhatsApp Business API, Instagram DMs, Telegram, Messenger y WebChat, todos en una sola bandeja. Tu equipo no necesita cambiar de app ni de dispositivo.

Todas las conversaciones quedan en el sistema, no en el celular del agente. Si alguien se va, sus chats, historial y contactos se quedan en tu operación. Cero riesgo de perder información.

El tiempo depende de la complejidad de tu operación. Lo que sí incluimos es acompañamiento experto en cada etapa, no te dejamos solo con la herramienta.

Llena tu agenda. Recupera tus ingresos.

Agenda una sesión estratégica con un especialista de Sellia. Conoce cómo cadenas líderes reducen no-shows y automatizan recordatorios por WhatsApp.

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