Inteligencia
conversacional

sellia convierte tus conversaciones en datos, decisiones y ventas. Automatiza con IA, mide en tiempo real y escala sin perder control.

300+ empresas en LATAM
Meta Business Partner
+452M conversaciones gestionadas

Conversaciones sin inteligencia
son oportunidades perdidas

El problema 😱 no es el volumen de mensajes_

sellia convierte esos mensajes en resultados_👍

Así funciona sellia

Tres pasos que convierten conversaciones en resultados.

Todo lo que necesitas para
vender por conversación

La historia de una empresa como la tuya — antes y después de sellia.

Tu empresa · situación actual

47

WhatsApp

23

Instagram

18

Telegram

9

Messenger

4h 32m

tiempo de resolución

97

sin leer

5

herramientas

3 agentes. 97 mensajes sin leer. Nadie sabe por dónde empezar.

sellia · Bandeja unificada
En línea

María L.

WA

¿Tienen talla M?

2m→ Laura

@carlosmdz

IG

precio del combo

8m→ Diego

Roberto H.

TG

ya pagué, ¿cuándo llega?

15m→ Ana

Sandra P.

MSG

quiero hacer devolución

22m→ Laura
T

Tu empresa · Soporte

Bot activo · responde al instante

3:00 AM

Hola, ¿tienen horarios de entrega en fin de semana?

3:01

¡Hola! Sí, hacemos entregas el sábado de 9am a 2pm. ¿A qué colonia?

3:01

Bot · sin intervención humana

Colonia Del Valle, CDMX

3:01

Cubrimos Del Valle. Tu pedido puede salir el sábado próximo. ¿Empezamos?

3:02

Tienda Nexo MX

Cuenta Verificada ✓

Oferta exclusiva -20% Solo por hoy

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Hola Andrea, los tenis que viste bajaron de precio. ¡Solo hasta hoy, 20% de descuento!

Nexo MX · Cancela cuando quieras

10:42 am

Ver oferta
Llamar a ventas
No me interesa

Me interesan 😍 ¿en talla 7 hay?

10:43

¡Sí! Talla 7 disponible en negro y blanco. Te mando tu link de compra directo 🛒

10:44 am

Mensaje

Tu empresa · 6 semanas con sellia

Sin sellia

4h 32m

tiempo de resolución

12%

ventas

3.1

CSAT

Con sellia

42s

tiempo de resolución

38%

ventas

4.8

CSAT

3× ventas · 99% tiempo de resolución · mismo equipo

Mismos canales. Mismo equipo. Una sola plataforma.

El caos que frena tus ventas

97 mensajes sin leer. 5 herramientas abiertas. 3 agentes que no saben por dónde empezar.

01 — Bandeja unificada

WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger y WebChat en un solo lugar. Cada conversación asignada al agente correcto.

02 — Chatbots y automatización

El bot responde al instante, a cualquier hora. Tu equipo se enfoca en cerrar ventas, no en FAQs.

03 — Envíos masivos por WhatsApp

Campañas con plantillas aprobadas por Meta. 98% de tasa de apertura. Cada respuesta entra directo a tu bandeja.

04 — Analítica en tiempo real

Ves qué funciona, quién vende más y dónde pierdes clientes. Datos que convierten en decisiones.

WhatsApp no es solo mensajes.
Es tu canal de ventas.

sellia convierte ese canal en un sistema de ventas con datos, contexto y automatización. Sin cambiar de herramienta.

93%

de tus clientes

ya están en WhatsApp

Contexto en cada mensaje

MG
María García Frecuente
Última compra hace 3 días
Conversaciones 12 en total
Canal preferido WhatsApp

Tu equipo nunca empieza de cero. Todo el historial, antes de responder.

De mensaje a venta

Contacto Calificación Seguimiento Cierre ✓

Todo el journey automatizado dentro de WhatsApp. Sin cambiar de herramienta.

Resultados que puedes medir

No son estimaciones. Son datos de empresas que ya operan con sellia.

+452M

Conversaciones gestionadas

Cada una, una oportunidad de venta, retención o reactivación. No un ticket sin nombre.

300+

Empresas activas en LATAM

De startups a corporativos en e-commerce, salud, finanzas, retail, telecomunicaciones y muchos sectores más.

Las 3 métricas que miden los mejores equipos de atención

FCR

First Contact Resolution

Resuelves en el primer mensaje. Sin tickets rebotados, sin clientes que repiten la misma pregunta.

TTR

Time To Resolution

Mides cuánto tardas en cerrar. Los mejores equipos lo miden en minutos, no en horas.

CSAT

Customer Satisfaction Score

Sabes si realmente satisfaces. El número que separa soporte reactivo de soporte proactivo.

+300 empresas activas

Sin importar
lo que vendas.

Donde hay una conversación, sellia encuentra la venta.

🛍️ Retail 🏠 Bienes raíces 🎓 Educación en línea 🏥 Clínicas médicas 🍽️ Restaurantes 🚗 Automotriz ✈️ Agencias de viaje 👗 Moda y apparel 💻 SaaS B2B 🛡️ Seguros 💪 Fitness & wellness 🛒 E-commerce ⚖️ Despachos jurídicos 🔍 Headhunting 🎊 Eventos y bodas 🏗️ Construcción 💅 Estética y belleza 🛍️ Retail 🏠 Bienes raíces 🎓 Educación en línea 🏥 Clínicas médicas 🍽️ Restaurantes 🚗 Automotriz ✈️ Agencias de viaje 👗 Moda y apparel 💻 SaaS B2B 🛡️ Seguros 💪 Fitness & wellness 🛒 E-commerce ⚖️ Despachos jurídicos 🔍 Headhunting 🎊 Eventos y bodas 🏗️ Construcción 💅 Estética y belleza
💊 Farmacéutica 📦 Logística 📊 Consultoría ⚙️ Manufactura 📡 Telecomunicaciones 🏨 Hotelería 🏛️ Arquitectura 🦷 Odontología 💰 Finanzas personales 📣 Marketing digital 🧹 Servicios de limpieza 🐾 Veterinaria 💎 Joyería 🧾 Contabilidad 🤝 Reclutamiento 📷 Fotografía 🚚 Servicios de mudanza 💊 Farmacéutica 📦 Logística 📊 Consultoría ⚙️ Manufactura 📡 Telecomunicaciones 🏨 Hotelería 🏛️ Arquitectura 🦷 Odontología 💰 Finanzas personales 📣 Marketing digital 🧹 Servicios de limpieza 🐾 Veterinaria 💎 Joyería 🧾 Contabilidad 🤝 Reclutamiento 📷 Fotografía 🚚 Servicios de mudanza
🏢 Inmobiliarias 📚 Escuelas privadas 🏋️ Gyms ✂️ Salones de belleza 🚛 Distribuidores 🦷 Clínicas dentales 🎨 Agencias creativas 💍 Tiendas de lujo 🚀 Startups 🤲 ONG y fundaciones 🔧 Ferreterías ✏️ Papelerías 🚘 Concesionarias 🧠 Psicología y coaching 🌸 Florerías 👓 Ópticas 🎂 Pastelerías 🏢 Inmobiliarias 📚 Escuelas privadas 🏋️ Gyms ✂️ Salones de belleza 🚛 Distribuidores 🦷 Clínicas dentales 🎨 Agencias creativas 💍 Tiendas de lujo 🚀 Startups 🤲 ONG y fundaciones 🔧 Ferreterías ✏️ Papelerías 🚘 Concesionarias 🧠 Psicología y coaching 🌸 Florerías 👓 Ópticas 🎂 Pastelerías

Tu industria

Tus herramientas.
Una sola plataforma.

sellia se adapta a cómo vende tu industria y se conecta con las herramientas que ya usas.

E-commerce & Retail

Recupera carritos abandonados
y cierra ventas por WhatsApp.

  • Templates de WhatsApp para carritos, confirmaciones y envíos

  • Seguimiento de pedido automatizado en tiempo real

  • 34% de carritos abandonados recuperados en promedio

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Mensaje

Servicios Financieros

Préstamo aprobado en minutos,
no en días.

  • Flujo de originación conectado a tu scoring crediticio en tiempo real

  • Recordatorios de pago automatizados con link de pago directo

  • Verificación de identidad conversacional con RFC, CURP o INE

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SOLICITUD DE PRÉSTAMO

Hola Roberto, para continuar con el proceso de tu solicitud de préstamo, indícanos ¿para qué utilizarás el préstamo?

Opciones disponibles

9:14 am

Emergencia médica.

9:15

🎉 ¡Felicidades Roberto! Tienes un préstamo preautorizado por $5,000 MXN a un plazo de 24 semanas. ¿Deseas continuar?

9:15 am

9:16

Perfecto. En un momento recibirás tu contrato por este mismo chat para firmarlo digitalmente.

9:16 am

Mensaje

Salud & Bienestar

Confirmaciones, recordatorios
y cero citas perdidas.

  • Agendamiento automático sin llamadas — disponible 24/7

  • Recordatorio automático 24 horas antes — reduce no-shows 60%

  • Integra con tu sistema de citas — Doctoralia, Calendly, o propio

Clínica Salud Total

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📅

CITA CONFIRMADA

Tu cita está reservada ✅

Hola María, tu consulta con el Dr. Ramírez está confirmada para el miércoles 22 · 12:30 pm.

Ver instrucciones

Martes · 8:02 pm

Miércoles

⏰ Recordatorio: tu cita con el Dr. Ramírez es hoy a las 12:30 pm. Av. Insurgentes Sur 1234.

10:00 am

Gracias, ya voy en camino 🙏

11:48

Mensaje

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