Admin + Agentes
Cobro mensual en MXN. Pro y Enterprise tienen modalidad anual con 10% de ahorro.
Invierte en atención inteligente
Empieza gratis y escala cuando tu operación lo necesite. Licencias claras en MXN y consumo de IA bajo tu control.
Mensual
Anual
Ahorra 10%
Free
Para probar Sellia y poner en marcha una operación pequeña
$0
MXN / mes
1 Admin + 1 Agente incluidos · Sin tarjeta
- 1 canal activo
- 50 pasos de flujo en tu workspace
- 500 ejecuciones de flujo al mes
- IA + 20 créditos ($2 USD) de bienvenida
- Hasta 500 mensajes de difusión al mes
- $2 USD de saldo de consumo de bienvenida
- 2 tipos de reportes · soporte in-app
Más Popular
Pro
Automatización e inteligencia para operaciones en crecimiento
$1,499
MXN / mes
Licencia Admin · Agente $749/mes
Admin $16,189/año · Agente $8,089/año
- Todo lo de Free, más:
- 4 canales activos
- 200 pasos de flujo
- Ejecuciones de flujo ilimitadas
- IA + 50 créditos ($5 USD) de bienvenida
- Difusiones, audiencias y API ilimitadas
- Subflows, chat interno y transferencias
- $5 USD de saldo de bienvenida · reportes ilimitados
Enterprise
Para operaciones de alto volumen con soporte dedicado
$2,499
MXN / mes
Licencia Admin · Agente $1,249/mes
Admin $26,989/año · Agente $13,489/año
- Todo lo de Pro, más:
- Canales, pasos y ejecuciones ilimitados
- IA + 100 créditos ($10 USD) de bienvenida
- Reportes ilimitados y programados
- $10 USD de saldo de consumo de bienvenida
- Asesor Sellia dedicado
- IA con cuenta propia por $149 USD/mes
- Fee de difusión reducido
Meta Business Partner
IA disponible en todos los planes
Free sin tarjeta de crédito
Licenciamiento + consumo
Una suscripción clara. Consumo flexible.
Tu plan define las capacidades del workspace. Las licencias se cobran en MXN; la IA, las difusiones y las recargas se calculan en USD según el uso real.
Créditos que tú controlas
Recarga el monto que necesites. 1,000 créditos equivalen a $100 USD y los créditos comprados no expiran mientras tu suscripción esté activa.
WhatsApp por mensaje
El total incluye la tarifa de Meta y el fee de Sellia según tu plan. Siempre ves el costo antes de enviar.
Créditos de IA
El modelo que necesites, pagando por uso
Todos los modelos están disponibles en cualquier plan. Cada mensaje atendido por IA o acción de un agente consume créditos; el simulador estima el consumo antes de activarlo.
Esencial
0.08 cr
mini · nano · Haiku 4.5
≈ 12 mensajes/cr · $0.008 USD
Avanzado
0.30 cr
GPT-4o · Sonnet 4.6
≈ 3 mensajes/cr · $0.030 USD
Premium
1.00 cr
Opus 4.7 · GPT-5.x
≈ 1 mensaje/cr · $0.100 USD
La vista principal muestra créditos por agente/mes y por ejecución. La vista avanzada puede mostrar el equivalente en USD y los tokens de entrada/salida.
Difusiones por WhatsApp
Tarifa Meta + fee Sellia
El costo depende del país, la categoría del mensaje y tu plan. La plataforma muestra una tarifa única competitiva por mensaje antes de enviar.
Mensajes de servicio: sin cargo de Meta ni fee Sellia actualmente.
Referencia Meta México
USD por mensaje
Marketing$0.0305
Utility$0.0085
Authentication$0.0085
Las tarifas de Meta varían por país y categoría. El fee Sellia para mensajes de plantilla de cada plan aparece en la comparativa.
Recarga libre
Sin paquetes, mínimos ni cashback
Recarga el monto que quieras cuando quieras. 1 USD equivale a 10 créditos.
- Los créditos comprados no expiran mientras tu suscripción esté activa.
- El auto-reload se puede configurar con un umbral mínimo.
- Sin saldo se pausan IA y difusiones; BYOK Enterprise sigue funcionando.
| Recarga | Créditos | ≈ Esencial | ≈ Avanzado | ≈ Premium |
|---|---|---|---|---|
| $10 USD | 100 | 1,250 | 333 | 100 |
| $50 USD | 500 | 6,250 | 1,666 | 500 |
| $100 USD | 1,000 | 12,500 | 3,333 | 1,000 |
| $200 USD | 2,000 | 25,000 | 6,666 | 2,000 |
Las cantidades de mensajes son estimaciones; el consumo real depende de cada agente y lo calcula el simulador.
Los créditos de IA y saldos de consumo de bienvenida se entregan una sola vez al crear el workspace; no se renuevan mensualmente.
Compara todos los planes en detalle
Licencias
Admin mensual (MXN)
$0
$1,499
$2,499
Agente mensual (MXN)
1 incluido
$749
$1,249
Admin anual (MXN)
—
$16,189
$26,989
Agente anual (MXN)
—
$8,089
$13,489
Admin mensual (USD de referencia)
$0
$86
$144
Agente mensual (USD de referencia)
Incluido
$43
$72
Límite de workspaces
1
Ilimitados
Ilimitados
Límite de asientos Admin/Agente
1 + 1
Ilimitados
Ilimitados
Capacidad
Canales activos
1
4
Ilimitados
Pasos de flujo (total del workspace)
50
200
Ilimitados
Ejecuciones de flujo/mes
500
Ilimitadas
Ilimitadas
Automatización e IA
Asistente IA
Créditos IA de bienvenida (una vez)
20 cr ($2 USD)
50 cr ($5 USD)
100 cr ($10 USD)
Saldo de consumo de bienvenida (una vez)
$2 USD
$5 USD
$10 USD
Consumo IA adicional
Recarga libre
Recarga libre
Recarga libre
Catálogo completo de modelos
Simulador de consumo por agente
Subflows
—
Difusiones por WhatsApp
Mensajes/mes
Hasta 500
Ilimitados
Ilimitados
Fee Sellia por plantilla
+$0.008 USD
+$0.006 USD
+$0.004 USD
Mensajes de servicio
Sin costo actualmente
Sin costo actualmente
Sin costo actualmente
Audiencias y segmentación
—
API de envíos
—
Colaboración y reportes
Tipos de reportes
2
Todos
Todos
Exportación de reportes
Reportes programados
—
—
Chat interno
—
Transferencia entre agentes
—
Retención de datos ilimitada
—
—
Soporte
Atención
In-app
Ejecutivo de soporte
Asesor Sellia dedicado
IA con cuenta propia (BYOK)
—
—
$149 USD/mes
| Free | Pro Más Popular | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Licencias | |||
| Admin mensual (MXN) | $0 | $1,499 | $2,499 |
| Agente mensual (MXN) | 1 incluido | $749 | $1,249 |
| Admin anual (MXN) | — | $16,189 | $26,989 |
| Agente anual (MXN) | — | $8,089 | $13,489 |
| Admin mensual (USD de referencia) | $0 | $86 | $144 |
| Agente mensual (USD de referencia) | Incluido | $43 | $72 |
| Límite de workspaces | 1 | Ilimitados | Ilimitados |
| Límite de asientos Admin/Agente | 1 + 1 | Ilimitados | Ilimitados |
| Capacidad | |||
| Canales activos | 1 | 4 | Ilimitados |
| Pasos de flujo (total del workspace) | 50 | 200 | Ilimitados |
| Ejecuciones de flujo/mes | 500 | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Automatización e IA | |||
| Asistente IA | |||
| Créditos IA de bienvenida (una vez) | 20 cr ($2 USD) | 50 cr ($5 USD) | 100 cr ($10 USD) |
| Saldo de consumo de bienvenida (una vez) | $2 USD | $5 USD | $10 USD |
| Consumo IA adicional | Recarga libre | Recarga libre | Recarga libre |
| Catálogo completo de modelos | |||
| Simulador de consumo por agente | |||
| Subflows | — | ||
| Difusiones por WhatsApp | |||
| Mensajes/mes | Hasta 500 | Ilimitados | Ilimitados |
| Fee Sellia por plantilla | +$0.008 USD | +$0.006 USD | +$0.004 USD |
| Mensajes de servicio | Sin costo actualmente | Sin costo actualmente | Sin costo actualmente |
| Audiencias y segmentación | — | ||
| API de envíos | — | ||
| Colaboración y reportes | |||
| Tipos de reportes | 2 | Todos | Todos |
| Exportación de reportes | |||
| Reportes programados | — | — | |
| Chat interno | — | ||
| Transferencia entre agentes | — | ||
| Retención de datos ilimitada | — | — | |
| Soporte | |||
| Atención | In-app | Ejecutivo de soporte | Asesor Sellia dedicado |
| IA con cuenta propia (BYOK) | — | — | $149 USD/mes |
* Las difusiones incluyen la tarifa de Meta más el fee de Sellia correspondiente a tu plan.
* El consumo adicional de IA se cubre con créditos prepagados. 1,000 créditos = $100 USD.
* Los créditos y saldos de bienvenida se entregan una sola vez por workspace y no se renuevan mensualmente.
* Referencia internacional: tipo de cambio de $17.35 MXN/USD; las licencias se cobran en MXN.
Preguntas frecuentes
Una licencia de Agente solo permite acceso a la app de mensajería para atender a clientes. Una licencia de Administrador incluye acceso completo a toda la plataforma.
Puedes activar hasta el número de canales simultáneos que indica tu plan, eligiendo entre todos los canales disponibles. Estamos añadiendo más opciones constantemente.
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde la plataforma. Los cambios se reflejan en tu siguiente ciclo de facturación.
No. Free cuesta $0, no requiere tarjeta y funciona en ciclos de 30 días. No tiene modalidad anual.
Todos los planes incluyen créditos de bienvenida una sola vez. Después puedes recargar libremente, sin paquetes ni monto mínimo; 1,000 créditos equivalen a $100 USD.
No expiran mientras tu suscripción esté activa. Si el saldo llega a cero, se pausan la IA y las difusiones hasta que recargues; la IA con cuenta propia de Enterprise continúa funcionando.
El total combina la tarifa de Meta, que cambia por país y categoría, con el fee de Sellia de tu plan. La plataforma muestra el total antes de enviar.
Pro y Enterprise ofrecen 10% de ahorro. Free se mantiene siempre en modalidad mensual.
Es una opción de Enterprise por $149 USD al mes para conectar tus propias llaves de OpenAI o Anthropic y pagar el consumo directamente con ese proveedor.
